Вызов не осуществляется на Хонор/Хуавей: причины и что делать?
Почему вызов не осуществляется на Honor? С представленной проблемой встретились многие пользователи за последнее время. Как отметило большинство владельцев смартфонов Хуавей, неисправность появилась на всех новых телефонах после установки обновления EMUI, в особенности часто ошибка встречается на Huawei Y6 Prime. Рассмотрим, по каким причинам Андроид блокирует исходящие вызовы и что делать.
Содержание
Что означает «Вызов не осуществляется и звонки не принимает»
Представленная ошибка появляется при попытке позвонить другому абоненту, и моментально сбрасывает связь, демонстрируя соответствующее уведомление.
Если проблема появилась при попытке позвонить другому абоненту, то связь будет сброшена, а на экране всплывет оповещение с ошибкой. При этом неисправность также может возникать и при входящих звонках или отправке сообщений. Ниже мы подробно разберем, почему телефон не принимает звонки или отказывает в исходящих вызовах, и способы решения.
Почему вызов не осуществляется на телефоне Honor
Причины почему пишет «вызов не осуществляется» на Хонор:
- Системная ошибка в прошивке EMUI.
- Неполадки с типом сети.
- Неисправность сим карты.
- Проблема у оператора или ошибка в Андроиде.
Далее рассмотрим основные пути решения ошибки.
Что делать, если «вызов не осуществляется» на Honor
Разобрав основные причины, объясняющие, почему вызов не осуществляется на Honor 7a PRO и других моделях, изучим варианты устранения неполадки:
- Проверка типа сети. Возможно из-за системной ошибки в настройках поменялась сеть на 4G LTE, что препятствует вызовам. Перейдите в параметры передачи данных и в разделе сети поставьте «4G/3G/2G».
- Выполните сброс настроек. Зайдите в Параметры – Система – Сброс – Сетевые настройки – Сбросить.
- Проверьте исправность SIM карты. Вставьте ее в другой смартфон и попробуйте позвонить. Если все в порядке, то неполадка в самом телефоне. При наличии проблемы свяжитесь с оператором. Возможно ваш номер заблокировали или вам необходимо менять симку.
- Сделайте Hard Reset через меню Рекавери. Зажмите клавишу включения и увеличения звука. Дождитесь перезагрузки и выберите WIPE DATA – FACTORY RESET.
- Проверьте подключенные услуги, возможно у вас активна переадресация звонков, из-за чего вы не видите входящих вызовов.
Если описанные решения не принесли должного результата, то отправляйтесь в сервисный центр. Специалисты диагностируют причину и устранят неисправность.