Ошибка 9 при восстановлении Айфона 4S/5S/6/6s/7: причины и что делать?

Ошибка 9 при восстановлении iPhone 4s/5s/6/6s/7 встречается у многих пользователей сотовой продукции от Эпл. Именно поэтому на форумах и страничках технической поддержки у возмущенных пользователей очень много вопросов по поводу ликвидации этой трудности. Чтобы устранение багов при обновлении телефона было максимально оперативным и эффективным, всю информацию мы собрали в краткой и доступной инструкции. Что делать, если устройство без причин отображает неизвестную ошибку, далее расписано пошагово.

Что означает Ошибка 9 при восстановлении iPhone

При возникновении ошибки 9 при восстановлении iPhone через iTunes на экране появляется сопутствующая надпись — «Не удалось восстановить iPhone». Такая трудность возникает при следующих обстоятельствах — связь устройства с iTunes через порт USB неожиданно прерывается. Чаще всего это случается при аварийном завершении работы устройства в процессе сброса данных.

Причины

Среди возможных факторов, влияющих на ошибку 9 на Айфоне, выделяют два:

• явное физическое повреждение кабеля, через который осуществляется передача данных;
• потеря контакта с сервером из-за вредоносного файла.

Стоит отметить, что Eror 9 встречается не на всей сотовой продукции «яблока». Пользователи успели заметить ее только на некоторых моделях:

• 4s;
• 5s;
• 6 и 6s;
• 7 версия.

Решение Ошибки 9 при прошивке iPhone через iTunes

Девятая ошибка практически всегда появляется при обновлении программного обеспечения и относится к серьезным сбоям. Эксперты не советуют устранять их самостоятельно, однако если вы продвинутый пользователь и понимаете, как работает система, побороть неприятность вполне возможно. Возникает такая проблема при прошивке смартфона. Тогда iPhone совсем не реагирует на команды и, как говорят многие юзеры, превращается в «кирпич». Почти всегда в поломке виноват порт компьютера. Реже причина кроется в некачественном или неисправном шнуре, через который осуществляется подключение.

Выполните обновление iPhone повторно

Если вы восстанавливали свой мобильный и произошла неизвестная ошибка 9 на iPhone из-за дисконнекта, первое и самое простое, что может сделать каждый — обновить телефон второй раз. Далее мы пошагово рассказываем, как это сделать;

• Установите iTunes;
• Обновите его на ПК;
• Принудительно перезагрузите свой iPhone;
• Зажмите клавиши «Питание» и «Домой», держите до тех пор, пока на экране не появится логотип производителя;
• Подключите гаджет к компьютеру через USB;
• В открывшемся окне от Айтюнс выбираете «Обновить».

Отметим, что если попытка обновить устройство успешная, то восстановление запускается снова. Его необходимо выполнить, а данные с памяти все равно будут утеряны. Восстановить их позже возможно из резервной копии.

Выполните восстановление через режим DFU

Аналогичный предыдущему способу, однако есть одно отличие: перед коннектом Айфона и ПК, гаджет следует перевести в режим DFU.

Пошаговая инструкция к опции:

• нажмите кнопки «Домой» и «Питание» одновременно;
• держите их в таком положении примерно 10 секунд;
• питание отпускаете, а клавишу «Домой» и далее держите так;
• отпустите, когда iTunes определит смартфон в режиме восстановления, это еще примерно 10 секунд.

Проблема с оборудованием

В 9 из 10 случаев причиной почему возникает ошибка 9 становятся технические неполадки. Это либо баг самого гаджета, либо некорректные драйвера на компьютере, или же проблемы с состоянием кабеля коммуникации.

Перезапуск работы устройств

Проще всего перезапустить ПК и телефон в попытке повторить восстановление данных. Но при таком действии проблема решается лишь в паре случаев.

Если у Вас остались вопросы или есть жалобы - сообщите нам

Задать вопрос

Обновление ОС

Заново обновить операционную систему — куда более действенный вариант. Как уже упоминалось, для этого следует:

• скачать iTunes;
• перезагрузить Apple;
• зажать клавиши «Питание» и «Домой»;
• удерживать следует до того момента, пока на дисплее не высветится логотип;
• произвести подключение Айфона и ПК через порт и кабель USB;
• при обновлении ОС в открывшемся окне от Айтюнс выбираете «Обновить».

Переустановка iTunes

Айтюнс сначала устанавливаем на компьютер, а распаковку уже производим через телефон.

Подключение к другому USB-порту

Бывает так, что коннект прерывается из-за того, что контакты в гнезде отходят. Такую причину нельзя исключать, поэтому попробуйте другое гнездо для подключения.

Использование другого ПК

Проблема бага №9 может крыться во вредоносных файлах или ошибке Windows на компьютере. Чтобы не «заразить» от нее еще и мобильный гаджет, попробуйте использовать другой ПК. Если у вас под рукой его нет, можно обратиться в специальный сервис или компьютерный клуб.

Проверка файла hosts

Чтобы девятый баг решился более оперативно, нужно почистить host-файл перед прошивкой. Сделать это возможно так:

• вводите телефон в состояние DFU;
• iReb выбираете iPhone (номер модели);
• ожидаете появления сообщения о возможности шиться, не закрывая iReb;
• далее зажимаем Shift+Восстановить;
• выбрать стоит кастомную прошивку и почистить host файл.

Попытку ребута повторяем после выхода из учетной записи.

Проверка на вирусы

Операция несложная — установите любой проверенный антивирус, чувствительный даже к небольшим заражениям. Лучше использовать такие софты, новые версии которых выходили с начала 2022 года.

Обратитесь в сервисный центр

Если посредством многочисленных попыток устранить проблему самостоятельно не представляется возможным, крайний и проверенный метод — обратиться к экспертам по этому вопросу. В таком случае идите в ближайший хороший сервисный центр, расскажите о своей проблеме, попытках ее решить и результатах. Если по отзывам найти качественных специалистов своего дела, с проблемой помогут справиться меньше чем за час.