Почему не работает камера на телефоне Хуавей и Хонор: причины и что делать?

Если не работает камера на телефоне Хонор или Хуавей, то не спешите обращаться в сервисный центр, возможно вы самостоятельно сможете устранить неполадку. В статье мы рассмотрим существующие причины, из-за которых может сломаться представленная функция, и что делать.

Почему не работает камера на телефоне – причины

Если вы пытаетесь запустить камеру, а телефон демонстрирует уведомление с ошибкой подключения, то скорее всего случился системный сбой камеры. В таком случае решением станет Hard Reset или переустановка ОС Android.

Обычно представленная проблема появляется в тот момент, когда пользователь пытается открыть камеру через стороннее приложение, например, посредством Вконтакте или Скайпа. Также причинами неисправности могут выступать:

1. Вирусное ПО.
2. Несовместимость с другими установленными программами.
3. Забитый кэш приложения.
4. Сбой в Андроиде.
5. Недостаточный объем памяти.
6. Механические повреждения, поломка шлейфа.

Вспомните, возможно в смартфон попала влага, из-за чего шлейф окислился, и фронтальная камера перестала функционировать. Тогда вам поможет специалист, обратитесь в сервисный центр за ремонтом. Если телефон не подвергался механическим воздействиям, например, вы уверены, что он не падал, то проблема скрывается в системе.

Что делать, если не работает камера не телефоне

Не работает камера на телефоне Андроид? Ниже представлены основные причины и способы решения проблемы. Учтите, не во всех ситуациях вы справитесь самостоятельно, при отсутствии должного опыта лучше обратиться к специалистам.

Прошивка

Перепрошивать систему следует в крайнем случае. Это сбросит все настройки до заводских, в результате пользователь получает чистый Андроид. Не рекомендуется выполнять переустановку самостоятельно, особенно, если не имеете достаточного опыта. Лучше, выполните Hard Reset:

• Выключите Хуавей.
• Зажмите кнопку питания и уменьшения громкости.
• Держите клавиши до тех пор, пока не загрузится специальное меню.
• Выберите Wipe Data/ Reset.

Вирусы

Проверку Honor на вирусы следует проводить первым делом. Вероятно, пользователь устанавливал сомнительные приложения, посещал сайты или предоставлял разрешения непроверенным программам.

Чтобы убедиться в отсутствии вредоносных программ необходимо воспользоваться антивирусом. Если утилита обнаружит вирусы, то наилучшим решением станет переустановка операционки. Не стоит надеяться, что программа полностью удалит опасное ПО, лучше выполнить перепрошивку.

Механическое повреждение

Механические повреждения являются частой причиной не рабочей задней или передней камеры. Возможно, вы уронили смартфон, а он не удачно упал, либо в него проникла жидкость, которая вызвала неполадки некоторых модулей. В таком случае потребуется помощь сервисного центра. Специалисты проведут диагностику проблемы и заменят поврежденные детали.

Кэш

Проблема с камерой Huawei может возникнуть из-за забитого кэша. Для его очистки требуется выполнить следующее:

• Перейти в параметры смартфона.
• Зайдите во вкладку «Приложения».
• Найдите камеру.
• Перейдите в раздел памяти.
• Выполните сброс параметров и очистите кэш.
• Дополнительно перезапустите работу приложения, нажав на кнопку «Остановить».

Загрязнение

Также причиной может служить грязь, которая скопилась на процессоре, отвечающим за функционирование камеры. Потребуется замена модуля или его чистка.

Конфликт с приложениями

Следующее решение – обратить внимание на приложения, которые вы недавно установили. Возможно вы установили непроверенное приложение с интернета, ставшее причиной не рабочей камеры. Рекомендуется выполнить сброс настроек до заводских.

Если у Вас остались вопросы или есть жалобы - сообщите нам

Задать вопрос

Мало памяти

Если в телефоне недостаточный объем памяти, то приложение откажется работать. Но, в таком случае на экране появится соответствующее уведомление. Удалите ненужные файлы, приложения, фотографии и т.д. с телефона, чтобы очистить память и продолжить пользоваться камерой.

Неправильные настройки

Неправильные настройки в системе Андроид или их сбой может привести к неисправности приложения «Камера». Возможно в параметрах прописан путь к заполненной карте памяти для сохранения фоток, из-за чего программа просто не может сохранить созданные фотографии.

Проблема с картой памяти

Возможно вы неправильно отформатировали карту памяти. Следует произвести новую настройку карты.

Почему камера не фокусируется на телефоне

Обнаружить неполадки с фокусировкой можно на фотографиях, они получаются размытыми. Если проблема появляется только при использовании второй камеры, например, фронтальной, то вероятно виновато защитное стекло. Ниже рассмотрим, что может сделать пользователь самостоятельно.

Если не фокусируется камера вблизи, то вероятно сбились настройки телефона. Представленная функция могла сломаться в ходе программной ошибки. В некоторых ситуациях исправить проблему можно вручную, изменив параметры и перезагрузив устройство, а в других случаях может потребоваться переустановка операционки.

Что делать, если камера на телефоне не фокусируется

Что делать, если функция отказывается работать? Воспользуйтесь следующими рекомендациями:

1. Попробуйте поменять тип съемки, например, поставьте портретную, макро или автоматический.
2. Сбросьте настройки приложения, как описано выше.
3. Скачайте другую программу для фотографий с Google Play.
4. Также можно попробовать выполнить Hard Reset.

Описанные решения не принесли результата? Обратитесь в специализированный сервис, возможно потребуется замена модуля.

Диагностика

Не забывайте иногда проводить диагностику смартфона. Периодично очищайте кэш приложений, следите за объемом свободной памяти. Также следует не устанавливать сторонний софт, скаченный с интернета. Так, вы можете занести вирусы в систему. Устанавливайте все программы строго с Google Play.