Mobi-Insider
Обновлено: 17.02.2020 пока нет комментариев

Почему не обновляется Самсунг Пей: причины и что делать?

Не обновляется Samsung Pay по причине простых неполадок или серьезных повреждений смартфона. Чтобы самому разобраться в причине отказа и способах решения – нужно знать, что это и как работает.

не обновляется самсунг пей

Почему не обновляется Самсунг Пей

не обновляется samsung pay

Samsung Pay – это система бесконтактной оплаты с помощью, которой можно оплачивать покупки во многих магазинов России. Чтобы использовать этот метод расчета, достаточно выполнить несколько несложных действий:

  • загрузить соответствующую утилиту на свой телефон Galaxy;
  • внести информацию о платежной карте;
  • во время оплаты поднести телефон к терминалу, который поддерживает такой вариант расчета не дальше, чем на 10 см.

В момент платежа система работает без Интернет-соединения. Он нужен только для своевременного внесения новой информации о покупках. Обычно сохраняется автоматически.

Разработчики модернизируют утилиту, внося новые изменения для улучшения работы. На экране устройства всплывает окно, где программа запрашивает разрешения на автоматическое самообновление. Но бывает, что с этим безобидным процессом возникают разные проблемы:

  • снова всплывает окно с запросом на разрешения;
  • не завершает процесс, а при нажатии «Отмена» просто выключается;
  • постоянно оповещает о том, что не удалось загрузить последнюю версию;
  • программа пропадает со смартфона.

И естественно, не подтвердив запрос, не удается совершить платеж и перечисленные последствия так же.

Что делать, если сбой обновления Самсунг Пей

почему не обновляется самсунг пей

Сначала нужно выяснить, почему не обновляется Самсунг Пей, по какой причине это произошло. Проблема вызвана такими причинами:

  • плохое Интернет-соединение (с перебоями или вовсе отсутствует), это не позволяет выполнить или завершить начатое;
  • в сервисе Samsung Pay сбой самообновления;
  • повреждения программы обеспечения.
  Самсунг Пей в Крыму в 2020 году: как оплачивать телефоном на полуострове

В последнем случае – выяснить, что это действительно так и устранить эту проблему сможет только мастер в сервисном центре. Предварительно нужно попробовать удалить крайнюю версию.

Что для этого следует сделать:

  • на мобильном устройстве зайти в раздел «Настройки»;
  • в графе «Приложения» найти нужное;
  • выбрать «Память» и стереть кэш;
  • вернуться на шаг назад и кликнуть «Удалить обновления».

Также можно выполнить другим образом:

  • в «Диспетчере приложений» нажать на три точки, которые подразумевают дополнительные действия;
  • выбрать «Системные приложения» и найти нужный вариант;
  • снова нажать три точки и выбрать удаление.

Удалив данные нужно заново добавить платежную карту. Проблема должна устранится.

Пропал Самсунг Пей после обновления

Если после обновления гаджет не отображает этот сервис, полностью пропал – перезагрузите телефон, возможно, произошел сбой ПО гаджета. Попробуйте скачать снова. Если магазин приложений не позволяет скачать, оповещает что сервис установлен, попробуйте сначала стереть, а потом уже загрузить заново.

Если у Вас остались вопросы или есть жалобы - сообщите нам

Как обновить Samsung Pay

не обновляется самсунг пей

Чтобы получить новую версию сервиса, следует выполнить такие действия:

  • зайти в магазин, где она была установлена;
  • нажмите «Обновить» если такая функция доступна;
  • подождите пока завершиться процесс.

Сервис можно сразу использовать, телефон перезагружать не требуется. Осуществить это можно только в том случае, когда у вас еще не загружена последняя версия. В настройках устройства можно установить автоматическое самообновление.

(Написано статей: 71)

Технический автор. Выпускает тексты на различные тематики и знакомит владельцев аппаратуры с проблемами. Самостоятельно проверяет смартфоны для отзыва «с первых рук».

Adblock
detector